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Tellement heureux...
— Samuel Etienne (@SamuelEtienne) January 22, 2021
De ce beau 1er live sur Twitch pour France Tv : #OnVousRépond sur les vaccins
2H d'infos, de réponses précises avec @dmascret
Résultat : Top 1 France, Top 5 Monde, pic à 18.000 viewers, 80.000 visiteurs uniques
1er live Ftv, sans doute pas le dernier 😉 pic.twitter.com/E76NbAwBZK
Pour le premier live de l’Information de France Télévisions, le choix s’est porté sur un échange autour des vaccins et du Covid-19 sur Twitch, la plateforme « qui monte », basée sur le direct et l’interactivité. Le vendredi 22 janvier 2021, à partir de 9h30, et pendant deux heures et quatorze minutes, les utilisateurs de la plateforme étaient invités à poser toutes leurs questions au Docteur Damien Mascret, médecin et journaliste santé à France Télévisions, lors d’un live "#OnVousRépond sur les vaccins" sur la chaîne Twitch FranceTV. Samuel Etienne, journaliste, animateur, et streamer depuis peu sur Twitch, a animé le direct.
Les précédentes expériences
France Télévisions avait testé Twitch pour une opération Téléthon gaming, sur sa propre chaîne, FranceTV, en 2019. En septembre 2020, l’émission politique Vous avez la parole avait noué un partenariat avec le journaliste Jean Massiet, le temps d’une émission sur la chaîne Twitch du streamer. Le live #OnVousRépond sur les vaccins est une première de la rédaction, avec un projet totalement pensé et réalisé en interne.
Pourquoi c’est une réussite ?
Au regard des retours positifs, tant en termes de qualité éditoriale que d’audience, cette première est prometteuse. Les personnalités des intervenants y sont pour beaucoup : Samuel Etienne est une figure de la plateforme, sa personnalité est plébiscitée. Damien Mascret a très vite su intégrer les codes de l’exercice : expertise, humilité, humour. Il a été rebaptisé « Dr Tuiche » par les utilisateurs, un clin d’œil à son accent ch’ti. Les deux journalistes ont créé un climat propice aux échanges, avec une exigence de qualité éditoriale, et en prenant le temps. Ensuite, le contenu éditorial, la qualité de l’expertise répondent clairement à une demande de ce public. Nous avons fait, sur Twitch, ce que nous savons faire, en tant que journalistes, en empruntant aux codes de la plateforme. Le direct et l’interactivité, la durée du chat, le caractère très humain de nos journalistes, ont créé un lien d’intimité, de bienveillance, avec la communauté, renforçant l’image d’un service public à l’écoute, légitime, digne de confiance – et moderne.
De l’idée à la mise en oeuvre
Au sein de la rédaction nationale, le lien avec nos publics est au cœur de notre réflexion. Des formats questions/réponses existent sur les réseaux sociaux, et des chats sont organisés régulièrement sur franceinfo.fr avec nos journalistes experts. Le dispositif #OnVousRépond, lancé d’abord sur le web en mars dernier, a rapidement été décliné dans les journaux télévisés et sur la chaîne info.
J’ai proposé à Laurent Guimier, directeur de l’information de France télévisions, un live sur les vaccins avec Damien Mascret, sur Twitch, à la fin du mois de décembre. Il m’a suggéré d’en parler à Samuel Etienne. En janvier, une fois le processus enclenché, il nous a fallu moins de deux semaines pour monter le dispositif, en mode commando, avec une équipe d’une douzaine de collaborateurs, issus de l’Innovation, du numérique, de la rédaction. En visioconférence et via des boucles de mails, toutes les questions ont été abordées, les solutions trouvées au fur et à mesure, avec une grande réactivité. C’est ainsi que nous avons validé les choix éditoriaux et de forme, le dispositif de modération, et les moyens pour mettre en œuvre les hypothèses retenues.
Le plateau
L’idée : un setup ne répondant pas aux codes du plateau de télévision, plus informel. Les deux intervenants sont installés autour d’une table, devant un fond vert. Sur le fond vert, des images de l’extérieur, tournées depuis les locaux de France télévisions, sont diffusées. Les micros sont visibles, c’est un choix. L’habillage répond aux codes du stream. Damien Mascret dessine sur une tablette, dont l’image peut être incrustée à l’antenne. La réalisation est basique : il n’y a que deux valeurs de plans. Un plan large avec les deux intervenants, ou deux plans serrés. Le studio utilisé se situe à EOS, il dispose de deux caméras et d’un système de production Tricaster. Pour cette première, les équipes de l’Innovation étaient aux manettes et ont su proposer des solutions techniques inventives et efficaces.
Statistiques
Pour accéder au replay : https://www.twitch.tv/francetv
Âge des participants
La plateforme ne communique pas de données sur ses abonnés, mais le public de Twitch est jeune, plutôt masculin.
Elle permet de lancer des sondages en direct, auprès des participants du chat. Pendant le live, un sondage a été effectué à 10h45 (8.811 réponses), avec cette question : « Quel âge avez-vous ? » Les viewers avaient 2 minutes pour répondre.
Quelques messages du chat
Fuziion_rl : Cette émission est incroyable
Ddmeg01: Sympa une discussion avec un spécialiste, sans contraintes de timing, et participative
Nobodee : live 24h !
Melayoa : Merciiiii francetv
Rodybecks95: prochain invité Olivier Véran et qu’il parle sans filtre, francetv pouvez-vous faire cela ?
Nonovoyou: @francetv cette émission va continuer toutes les semaines ?
Ev0xilon : @francetv j’espère que vous nous préparez de nouvelles émissions sur Twitch vu le succès
Kargnokk : Première fois que le télé a une bonne approche du monde d’internet ! merci !
Quelques réactions sur Twitter
Énorme carton pour le premier stream de France TV sur Twitch, déjà dans le top 10 monde 🔥 pic.twitter.com/WWF6NgE0XA
— Wissem Rassas (@wissemtweet) January 22, 2021
Le stream Twitch super pédago de FTV, animé par la nouvelle coqueluche Samuel Étienne et Damien Mascret, frôle les 18 000 spectateur.ices (dont la moitié de 18-25 ans). En une heure et demi, le compte de FTV a doublé son nombre d’abo (de 12 à 24 000) https://t.co/6tTry3DWLApic.twitter.com/T9wkpKmTrc
— Jérémie Maire (@jeremiemaire) January 22, 2021
